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二连浩特机场开展“服务礼仪及服务标准”培训

〖发布日期:2017-03-30〗 〖来源:二连浩特机场〗〖作者:肖波〗 〖打印〗 〖关闭〗 〖字体:

  本网讯(二连浩特机场:肖波报道)为落实“真情服务”理念,规范候机楼服务标准,近日二连浩特机场公司组织开展“服务礼仪及服务标准”培训,候机楼全体驻场服务人员参加培训。

  此次培训由机场内训师授课,通过理论结合实操等方式,主要从仪容仪表、行为举止、外包业务服务标准、机场监管要求等方面开展培训,规范驻场服务人员日常服务礼仪,进一步明确候机楼各项服务标准和服务要求。

 

  图:培训现场 摄影:肖波